삼성 갤럭시 휴대폰 자가수리키트 AS 부품가격을 보고 나서

삼성 갤럭시 휴대폰 자가수리키트 AS 부품가격을 보고 나서 생각해본 내용을 정리해보려고 글을 작성하게 되었습니다.

 

 

▶ 자가수리키트만 있으면 휴대폰 수리가 가능한가요?

모든 부품에 대해서 가능한 것은 아니며 일부만 가능합니다.

▶ 다른 제품도 수리가 가능한가요?

노트북 및 TV에 대해서도 일부 수리가 가능합니다.

 

 

이 내용은 삼성닷컴 공식 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.

 

삼성 갤럭시 휴대폰 자가수리키트 AS 부품가격을 보고 나서

아이폰은 갤럭시와 다르게 휴대포넹 이상이 발생하면 리퍼라 하여 수리가 이미 진행된 중고 휴대폰을 받게 되며 기존 휴대폰은 반납을 하는 형태로 진행되고 있습니다. 정책적으로 수년간 이렇게 해왔기 때문에 당연히 애플 기기를 사용하는 사람들은 이러한 제도를 다르 수 밖에 없으며 일부는 불만이 있지만 뭐 어떻게 하겠습니까? 애플의 정책인것을요.

반면에 갤럭시 휴대폰은 출시처음부터 별도의 서비스센터를 운영하고 보증기간 내 이상 발생시 부품 교체가 진행되었습니다. 물론 이것은 사용자 과실이 아닌 부분에 한해서만 무료교체가 진행되었으며 사용자과실 예를들면 액정 파손혹은 케이스 후면 파손과 같은 경우 보증기간 내라도 유료 서비스로 진행이 되었습니다. 이를 조금이라도 막고자 삼성케어플러스가 나왔는데 여기에 더해 이제는 자가수리키트까지 나와 서비스센터에 방문하기 어려운 사람들을 위한 편의를 제공하고 있습니다.

휴대폰 수리를 셀프(자가)로 하기 위해서는?

휴대폰을 본인이 직접 수리하기 위해서는 다음과 같은 과정을 진행해야 합니다.

삼성전자서비스 홈페이지에서 스마트폰 수리공구를 구매합니다. 3만원의 비용이 발생하지만 30일 이내 반납시 구매금액을 환급해주기 때문에 사실상 택배비만 발생한다고 생각하시면 됩니다.

이후 본인의 상태를 확인하여 부품 가격을 지불하고 메뉴얼에 따라 수리를 진행하면 되는데 수리가 가능한 부품 종류로는 충전단자/후면케이스/액정 3가지가 있습니다. 그 외에 갤럭시북 일부모델과 일부 TV모델 역시 수리부품을 지원하고 있습니다.

수리부품 가격대는 어떠한지?

휴대폰에서 가장 중요하다고 할 수 있는 액정 가격을 보면 어떤생각이 드나요? 이게 비싼걸까요? 아닐까요?

부품 가격 중 액정을 보면 저렴한지 아닌지 감이 잘 안올수도 있습니다. 하지만 가격만 보고 무조건 비싸다고 하기에는 약간의 모순이 있는게 액정 가격은 원래 비싸며 삼성케어플러스에 가입되어 있는 상태가 아니라면 대부분의 가격이 이정도에 해당됩니다. 문제는 센터에 방문하면 공임비(작업비)를 포함해서 해당 가격보다 더 높게 책정이 된다는 것입니다. 액정반납을 하지 않는다면 가격은 더 오를 것이구요.

자가수리를 해도 되는 경우 - 삼성케어플러스가 없음 / 각종 수리에 일가견이 있음
자가수리를 하면 안되는 경우 - 삼성케어플러스가 있음 / 보증기간 진행중

일반적으로 휴대폰이 보증기간 내라면 도저히 방문할 시간이 안되겠다 하는 분이 아니라면 자가수리를 할 필요가 없습니다. 하지만 보증기간은 진행중이지만 삼성케어플러스가 없다면 소비자 과실 여부에 따라 무상이 아닌 유상수리가 진행될 가능성이 있으며 액정/후면케이스의 경우 보증기간 내라도 파손시 삼케플이 없다면 금액을 고스란히 다 내야 합니다.

이 경우에 해당된다면 본인의 능력에 따라 자가수리를 시도해볼 수는 있습니다. 하지만 자가수리를 하게 되면 나머지 다른 부품에 대해서는 보증기간이 사라지게 되며 이후 발생되는 다른 부품 불량건에 대해서는 자가수리 진행이 확인되었을 경우 무상수리기간이라도 유상으로 전환되기 때문에 적절한 선택이 필요합니다.

 

 

삼성 갤럭시 휴대폰 자가수리키트 AS 부품가격을 보고 나서 어떻게 생각하는지 간단하게 작성해보았습니다. 자가수리가 무조건 이득은 아니기에 몇가지 경우에 따라 자가수리를 해도 되는지 아닌지 잘 선택하시기 바랍니다.